Política de privacidad
En corto. Anvilstead no te pide registrarte, ni tu nombre, ni tu correo. El juego funciona entero en tu móvil. La app crea un identificador al azar y, con él, guarda en nuestro servidor una copia de tu partida para que no la pierdas al cambiar de móvil. Si usas el tablón, los demás jugadores ven tu número de jugador junto a lo que pides y en las piezas que forjas para ellos; nada más. El juego es gratis: lleva vídeos con recompensa de Google AdMob, que solo ves si tú lo pides, y compras opcionales que cobra Apple o Google, nunca nosotros. No lleva analítica de terceros. No recogemos tu ubicación, tus contactos, tus fotos ni tu micrófono. Puedes borrar tu cuenta cuando quieras en Ajustes › Cuenta › Borrar la cuenta.
Quién responde de tus datos
Consultoría EHERO S.L.U. (NIF B72671100), Rúa Emilia Pardo Bazán 25 A2, 36204 Vigo (Pontevedra), España.
Contacto para todo lo de esta página: info@consultoriaehero.com.
Qué recogemos y para qué
Tu cuenta
- Un identificador al azar que crea la app en tu móvil, y si el móvil es iOS o Android. No es el identificador publicitario ni sale de ningún dato tuyo: es la llave con la que se guarda tu partida.
- Tu número de jugador, que se ve en Ajustes › Cuenta y sirve para que soporte encuentre tu cuenta.
- Cuándo juegas: qué días se conecta tu juego a nuestro servidor, cuántas veces ese día y cuándo fue la última. Con eso sabemos cuánta gente juega y si vuelve.
- Desde qué país juegas: lo sacamos de la dirección IP de tu conexión cuando entras y guardamos solo el país (por ejemplo, «España»), no la dirección. Con eso sabemos en qué países se juega.
La copia de tu partida
- Tu progreso, tal como lo guarda el juego: héroes con su equipo, sus clases y sus atributos, piezas forjadas, planos, materiales, oro y gemas, las casas del pueblo y sus reformas, encargos, expediciones, el Alarde y las marcas de la partida.
- Con cada copia, cuándo se guardó, cuánto pesa y qué versión de la app la subió, para poder ayudarte si algo falla.
- Si llevas la cuenta a otro dispositivo, el código de ocho letras y cifras que crea el juego: vale diez minutos y lo guardamos de una forma que no se puede leer, con la hora en que se usó.
- Tus ajustes de sonido se quedan en tu móvil.
La copia sirve para devolverte tu partida. Nosotros la leemos para ayudarte si escribes a soporte y para sacar cifras de conjunto de cómo va el juego (cuántos jugadores llegan a cada encargo, por ejemplo). No la ve ningún otro jugador. No hay clasificaciones.
El tablón
En el tablón un jugador pide una pieza y otro se la forja. No hay nombres, ni mensajes, ni texto escrito por nadie: solo piezas del juego.
- Si cuelgas un pedido, guardamos qué pieza pides, de qué calidad y cuándo. Los demás jugadores lo ven en su tablón con tu número de jugador.
- Si entregas una pieza para el pedido de otro, guardamos cuál entregaste y cuándo. Quien la recibe ve tu número de jugador en esa pieza, como marca de quién la forjó.
El número de jugador es lo único tuyo que ve otro jugador, y no dice nada más de ti.
Publicidad
Anvilstead enseña vídeos con recompensa, y solo cuando tú pulsas para ver uno: no hay banners ni anuncios que salten solos. Los sirve Google AdMob, cuyo componente va dentro de la app. Si compras «Sin vídeos» (antes, «Juego completo»), la app deja de pedir anuncios.
- Para servir un anuncio y medir que se ha visto, Google recibe datos del dispositivo: la dirección IP (de la que saca una ubicación aproximada, como el país), el modelo, el sistema y el idioma, identificadores del dispositivo y de la app, y qué anuncio viste y si lo tocaste.
- El identificador publicitario del dispositivo solo se usa si tú lo permites: en iPhone, con el aviso de «permitir el rastreo» de Apple; en Android, según los ajustes de anuncios de tu cuenta de Google. Si dices que no, los anuncios no se personalizan.
- En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, antes del primer anuncio te preguntamos con el formulario de consentimiento de Google. Puedes cambiar la respuesta cuando quieras en Ajustes › Privacidad de los anuncios.
- Nosotros no recibimos esos datos ni los unimos a tu partida: del anuncio solo sabemos que se terminó, para darte el premio.
Cómo usa Google estos datos: policies.google.com/technologies/partner-sites.
Compras
«Sin vídeos» y los paquetes de gemas se compran con dinero real y son opcionales. El pago lo hace Apple (App Store) o Google (Google Play) con la cuenta de tu móvil: nosotros no vemos tu tarjeta ni tus datos de pago. La app recibe de la tienda qué producto has comprado y el identificador de la operación, para entregártelo; lo comprado queda apuntado en tu partida y, con ella, en su copia.
Datos técnicos
Tu dirección IP forma parte de cualquier conexión a internet y llega a nuestro servidor en cada petición. La usamos solo un momento, para limitar cuántas peticiones puede hacer una misma conexión y para saber desde qué país juegas; la dirección no la guardamos con tu partida. El proveedor de alojamiento conserva los registros habituales del servidor. Estas páginas web no ponen cookies.
Qué NO recogemos
- Ni nombre, ni correo, ni teléfono, ni fecha de nacimiento.
- Ni GPS ni permiso de ubicación, ni contactos, ni fotos, ni cámara, ni micrófono, ni datos de salud. De dónde estás solo sabemos el país, por tu conexión.
- Ningún dato de pago: los cobros los hacen Apple y Google.
- Ninguna analítica ni informe de fallos de terceros: las cifras de uso las sacamos nosotros de lo que cuenta esta página. El único componente de otra empresa que lleva la app es el de anuncios de Google.
- Nosotros no leemos el identificador publicitario del dispositivo: solo lo usa el componente de anuncios de Google, y solo si lo permites.
Con quién los compartimos
| Quién | Para qué |
|---|---|
| Nuestro proveedor de alojamiento | Mantener el servidor donde se guarda la copia de tu partida, en la Unión Europea. |
| Google Ireland Limited (AdMob) | Servir los vídeos con recompensa y medirlos. Recibe los datos del apartado «Publicidad» directamente desde tu dispositivo, y puede tratarlos fuera de la Unión Europea con las garantías que explica en su política. |
| Apple y Google, como tiendas | Cobrar las compras. Son ellas quienes tratan tus datos de pago. |
No vendemos tus datos ni se los entregamos a nadie más.
Por qué podemos hacerlo
- Para darte el juego que has pedido (ejecución de un contrato): guardar la copia de tu partida, llevar la cuenta a otro dispositivo, el tablón de pedidos entre jugadores y entregarte lo que compras.
- Tu consentimiento: enseñarte anuncios y, si lo aceptas, personalizarlos. Puedes retirarlo cuando quieras en Ajustes › Privacidad de los anuncios.
- Nuestro interés legítimo: mantener el servicio seguro, cortar los abusos y saber, en cifras de conjunto, cuánta gente juega, desde qué países, hasta dónde llega y cuántos vídeos se ven, para mejorar el juego.
Cuánto tiempo los guardamos
- Tu cuenta y la copia de tu partida: mientras exista la cuenta. Puedes borrarla tú en Ajustes o pedírnoslo.
- Los días en que has jugado y el país desde el que juegas: mientras exista la cuenta; se borran con ella.
- El código para llevar la cuenta a otro dispositivo: caduca a los diez minutos, y su registro se borra con la cuenta.
- Los pedidos del tablón: los que ya están cerrados (recogidos o retirados) se borran a los siete días, y todos los tuyos se borran con la cuenta. De las piezas que forjaste para otros se borra tu número; si el otro jugador ya la había recogido, la marca con el número se queda en su partida, donde ya no lleva a ninguna cuenta.
- Los datos de los anuncios: los guarda Google según su política; nosotros no los tenemos.
- Copias de seguridad del servidor: se van renovando, así que un borrado puede tardar unos días más en desaparecer de todas las copias.
Tus derechos
Puedes pedirnos una copia de tus datos, que los corrijamos, que los borremos, que limitemos lo que hacemos con ellos, oponerte a un tratamiento o que te los demos en un formato portable.
Escribe a info@consultoriaehero.com con tu número de jugador (Ajustes › Cuenta), para que sepamos cuál es tu partida. Contestamos en el plazo de un mes.
Si crees que lo hemos hecho mal, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es.
Cómo borrar tu cuenta
Abre Ajustes › Cuenta › Borrar la cuenta: tu número de jugador y la copia de tu partida se borran del servidor en el momento y no se pueden recuperar. Si ya no puedes abrir el juego, escríbenos y la borramos en un plazo de 30 días. Los pasos, y lo que se conserva, están en Borrar la cuenta.
Desinstalar la app no borra la cuenta: la copia sigue en nuestro servidor.
Edad
Anvilstead no está pensado para menores de 14 años.
Cambios
Si cambiamos cómo trata el juego tus datos, actualizamos esta página y cambiamos la fecha de arriba.